Как эффективно и нескучно прогревать холодный трафик в чат-боте

Представьте: тысячи человек ежедневно приходят в Телеграм-бот, чтобы забрать бонусный купон. Им можно оплатить часть покупки в магазинах одежды. Но пользователи не знакомы с компанией. Это холодный трафик с рекламы в метро и с листовок в ТЦ.

Где гарантия, что люди не забудут про купон? Как привести их в магазин, прогреть до покупки и сделать постоянными?

Вот какие способы использует наш клиент для работы с новой аудиторией:

🔹 Приветственный дескрипшен в Телеграм-боте с предложением нажать на кнопку «Старт», чтобы получить купон.

🔹 Срок действия купона ограничен, что побуждает не откладывать.

🔹 Дружелюбный и лёгкий Tone of voice, который понятен целевой аудитории.

🔹 Воронка, построенная на знакомстве с компанией и отработке возражений. Подписчики узнают, какие бренды можно купить и как сэкономить еще больше.

🔹 Больше визуального контента:

• Видеокружки с основателем сети, в которых он напрямую обращается к подписчикам, показывая ассортимент.

• Скринкаст отзывов на онлайн-картах.

• Видео из магазина, где покупатели рассказывают, что они приобрели и сколько потратили.

🔹 Выгоды от покупок: начисление кешбэка и оплата бонусными рублями.

На этом контентная воронка не заканчивается. В дальнейшем подписчики получают рассылки с новинками, промокодами и полезными подкастами.

Результат: активная аудитория, которая реагирует на сообщения Телеграм-бота, приходит и покупает. Чат-бот решает поставленные задачи.

Хотите так же? Оставьте заявку, чтобы получить консультацию по вашему бизнесу.

Больше заметок о Телеграм читайте в нашем «Справочнике».